อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 168k

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
168k นโยบายและข้อกำหนดของ 168k
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและบัญชีโดยตรง ไม่ผ่านระบบอัตโนมัติ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นเอกสาร

แบบฟอร์มในแอป

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับสิทธิ์ของผู้ใช้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ การเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอใช้สิทธิ์

ส่งคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมล เราดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อผ่านอีเมล ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกใช้เพื่อยืนยันการทำรายการและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอก

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้งานบริการประเภทนี้หรือไม่

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมล หรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุว่าเป็นเรื่องด้านกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานจะรับเรื่องโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต